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为进一步梳理企业、群众办事“难点”“堵点”，提升公安政务服务水平，持续优化我市营商环境，8月2日上午，副市长、市公安局局长邢卫胜深入市交警支队车管所调研指导工作，并开展“一把手走流程”换位体验活动，以真实体验来发现问题、解决问题。

在车管所业务大厅，邢卫胜详细询问车管所的日常工作情况，认真了解车管所办理业务的种类、流程、时限等各项细节，通过“坐窗走流程”“亲身办”“陪同办”“掌上办”等多种方式，帮助群众现场办理了车辆抵押、驾驶证换领等业务，询问群众办事体验，并征求群众对公安车管所业务窗口的意见建议。

邢卫胜指出，车管所业务窗口是连接公安机关和群众、企业的桥梁纽带，窗口虽小，却关乎民生大事。要始终把人民利益放在心中最高位置，换位思考帮助解决群众和企业的“急难愁盼”问题，不断求实创新，把好事做实，把实事办好，持续提升公安服务水平，使群众更满意、企业多获益，用实际行动赢得群众的信任和支持。